EL ABOGADO 2.0

Con el nacimiento de la web 2.0, que no es más que aquella que permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web donde los usuarios se limitan únicamente a la observación de los contenidos que se ha colgado para ellos.

 Analizando esta definición podemos diferenciar a la Web 1.0 como una web pasiva, en la que el usuario solamente leía los contenidos colgados a tal fin, a diferencia de la web 2.0 que el usuario puede interactuar con el creador del contenido, con otras personas e incluso crear y cargar contenido a la web.

 El nacimiento de las redes sociales, son el mejor ejemplo de la Web 2.0, ya que por medio de ellas los usuarios son capaces de crear contenido, e interactuar con otras personas sobre el mismo o cualquier otro contenido de interés. A raíz de estos cambios tanto las personas como las empresas han tenido que adaptarse a la utilización de las mismas, implicando sus actividades diarias a la utilización de las redes sociales, hasta el punto de que en la actualidad los usuarios pasan el 22,5% de su tiempo en Internet en las redes sociales, y a estas alturas ya han nacido nuevas profesiones como lo son los Community Managers, que no son más que personas encargadas de manejar las redes sociales de una persona u organización.

 El mundo jurídico, los despachos de abogados, y los abogados particulares, se han visto en la necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías, y a lo que conllevan las mismas como pueden ser el tener que incorporarse a las redes sociales, y no incorporarse solamente con una intención de ocio, si no que se han visto en la necesidad de crear sus redes sociales profesionales para crear y compartir información. Los despachos y los abogados particulares, han sufrido cambios con el nacimiento de la web 2.0, antes del nacimiento de esta, la información de un despacho de abogados, como son la participación en casos de interés público, los casos ganados, información relevante para un sector, promulgaciones de algunas leyes, eran información interna de cada uno o en su defecto era muy difícil de comunicar, a menos de que fueses entrevistado por algún diario o programa televisivo sobre tu opinión al respecto, pero con el nacimiento de las redes sociales y el hecho de poder generar contenidos,  el mundo jurídico ha sufrido un cambio, ahora es muy fácil obtener información sobre los despachos, lo que hacen, quienes los integran, intercambiar ideas, información con los despachos o abogados, esto ha hecho mucho más fácil el contacto entre abogados y usuarios.

 Desde mi punto de vista muy particular, considero que las redes sociales, son un instrumento muy valioso para los abogados, siempre y cuando se utilice con ánimo profesional, y adicional a esto con las herramientas adecuadas, las redes sociales se han convertido en una gran plataforma de comunicación y de obtención de información y contenidos, la facilidad de interacción entre el usuario y un abogado, el aclarar dudas, me parecen herramientas fundamentales para el crecimiento profesional de un abogado, por este medio podemos llegar a sin fin de gente de muchos países, ofrecer nuestra opinión sobre distintos casos, leyes o discusiones que nos interesen, obtener un feedback de los usuarios y poder expresarnos tanto en ideas como en pensamientos en un mundo donde la información gratuita cada día se hace más común. Para un profesional del derecho las redes sociales presentan oportunidades de obtención de clientes, de oportunidades de trabajo, las organizaciones más modernas ya están haciendo captación de personal por redes sociales, se pueden conseguir contactos, posibles socios por estos medios, considero que en la actualidad los abogados deberían entender las oportunidades que nos brinda la web 2.0 y convertirse en un Abogado 2.0 adaptándose a los avances tecnológicos y no quedándose en el pasado.

LAS INNOVACIONES TECNOLOGICAS EN LOS DESPACHOS DE ABOGADOS

Antes de iniciar con profundidad sobre el punto que nos atañe en el presente artículo, considero que debemos unificar criterios en cuanto al significado de innovación, así como de innovaciones tecnológicas.

En primer lugar, la innovación no es más que agregar, modificar o crear algo diferente, en los productos, procesos o servicios que comúnmente ofrecemos, ese algo diferente que podamos incorporar a nuestro negocio. Es decir a nuestros despachos de abogados.

Las innovaciones tecnológicas no son más que las herramientas tecnológicas que cada día se incorporan al mercado, bien sea software o hardware, programas o equipos, que pueden ayudarnos a mejorar el desempeño como profesionales del derecho.

Ahora bien ¿Por qué? la importancia de innovar, pues por algo muy sencillo, para diferenciarnos del común denominador, con la intención de ser únicos y especiales en un mercado que cada día es más agresivo, si no somos capaces de innovar para diferenciarnos, estaremos siempre a las secuelas de nuestra competencia, a su merced; y no solo de nuestra competencia si no también a la merced de un mercado que cada día se hace más exigente y competitivo.

Cada día que pasa hay más herramientas tecnológicas que pueden permitirnos ser más eficientes, efectivos, productivos y dinámicos.

En nuestro caso como abogados, a pesar de que existen restricciones legales de hacernos publicidad, nada nos impide el estar presente en las redes sociales, es necesario que nos incorporemos al concepto de Web 2.0, que podamos estar en contacto con un mercado latente y potencial como lo son las redes sociales, estar presente siempre es importante, como marca o como persona.

En nuestro caso que ofrecemos un servicio considero importante estar presente en Twitter, Linkedin, Facebook, pero debemos considerar que desde un enfoque profesional mas no con un enfoque personal, cada día son más las empresas que se fijan en las redes sociales de sus trabajadores, incluso antes de contratarlos, puedo asegurarles que no pasara mucho tiempo cuando las empresas revisaran los perfiles de sus abogados. El estar presentes y hacer comentarios profesionales, pueden ayudarnos a posicionarnos, a que nos vean como queremos que nos vean; Además de las redes sociales y de tener nuestras redes como una red profesional donde nos enfoquemos en lo que somos y hacemos, creo que existen otras herramientas importantes para mejorar día a día.

La utilización de programas que nos ayuden a organizar nuestras agendas, y los correos electrónicos, y las actividades que desempeñamos, es importante así podemos rendir un poco mas

Es común que en los despachos de abogados, no se manejen bases de datos, tanto de actuaciones, jurisprudencias, clientes, actuaciones, la incorporación de programas administrativos que nos ayuden con manejar las bases de datos, ayudan a que los directivos del despacho tomen decisiones adecuadas y a tiempo, para un mejor desenvolvimiento en las actividades diarias de los integrantes del despacho.

Los despachos deben ser vistos como empresas, y tratarlos como tal, cumplir lineamientos, una organización efectiva, tanto financiera, contable, administrativa, y de recursos humanos pueden hacer que el despacho crezca más de lo pensado.

Las empresas actuales, al igual que los despachos de abogados, debemos evolucionar o de caso contrario nos veremos desplazados en el tiempo, ya los despachos no son igual que antes que por ganar juicio te contrataban, ahora es necesario ofrecer más que eso, las empresas se convirtieron en organismos dinámicos, se mueven, evolucionan en sus estructuras, en su manera de decidir, lo mismo debemos hacer los despachos, y si no lo hacemos, pues lamentablemente desapareceremos.

LOS ABOGADOS Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Cuando inicie mis estudios de Derecho nunca imaginé que existían otras ramas del Derecho más allá de las conocidas por la gran mayoría de nosotros. Siempre escuché hablar del Derecho Penal, Mercantil, Civil, Tributario, etc, pero en mi casa de estudios conocí otras ramas como Derecho del Turismo, Derecho de Hidrocarburos, Derecho Marítimo, Derecho Ambiental,entre otras. 

Cursaba el cuarto semestre de mi carrera, cuando navegando por la Internet me encontré con un artículo de prensa que hablaba acerca de los peligros que el  Facebook traía consigo. Que no era solamente una red social para buscar amigos sino que se ha convertido en los últimos tiempos en una herramienta para delincuentes quienes buscan a sus víctimas a través de estas "Redes Sociales".

Y averiguando acerca de los Delitos Informáticos me conseguí que existe una rama del Derecho, desconocida no sólo en nuestro país sino en muchos que es el DERECHO INFORMÁTICO, y al comenzar a indagar acerca de esta novedosa rama, saltaron en mi muchas inquietudes, sobre todo me preguntaba por que en nuestro país no se daba esa materia en los Pensums de las distintas universidades tanto públicas como privadas. Por que a nadie le interesa el Derecho Informático para ejercer, sino que cuando se culmina la carrera van en busca de las áreas que siempre tienen más demanda: Penal, Mercantil, Laboral etc. Pareciera que el CHIP que nos incrustan en el cerebro en nuestras universidades nos lleva como autómatas a desarrollarnos sólo en esas ramas.

Pero el Derecho Informático (aunque ud no lo crea) tiene muchas facetas y me atrevo a afirmar que en la actualidad se encuentra inmerso en cada una de las ramas del Derecho. Podemos ver plataformas informáticas en los Tribunales de nuestro país  como el sistema IURIS 2000, por ejemplo, herramienta utilizada para incluir los autos y las diligencias de manera automática y el sistema arroja un documento oficial el cual nos indica que nuestra actuación ha sido "procesada" por el Tribunal.

Cada uno de nosotros dándose cuenta o no, se ha adentrado en la Tecnología. Desde Servicios de Televisión por Satélite, hasta Teléfonos Celulares Inteligentes, toda una gama de tecnología de la cual no hemos escapado. Hace 10 años no se hablaba de "transferencias electrónicas" en los bancos, ni podíamos consultar saldos por nuestro equipo telefónico sin necesidad de ir al banco. Ahora la banca en Venezuela te ofrece realizar operaciones bancarias desde la comodidad de tu casa u oficina si necesidad de ir al banco. Pero también es cierto que muchas personas todavía se muestran reacias a adecuarse a la Tecnología.

En el campo del Derecho la situación es similar. En mi opinión (muy personal) observo cómo el Derecho pretende quedarse en la oscuridad. Es increíble observar como docentes (sin ánimos de ofender) no tienen la menor idea de que el Derecho Informático existe. Algunos vieron la materia "INFORMÁTICA JURÍDICA" en sus centros de estudio , pero en muchos casos era materia "Electiva", sin peso alguno dentro del pensum de la Carrera de Derecho.

Esta es una de las razones por las cuales formamos la Red Venezolana de Derecho Informático, un asociación que pretende dar a conocer la importancia que tiene el Derecho Informático en Venezuela y el mundo. Para ello estamos en la disponibilidad de dar a conocer a los estudiantes de Derecho, la herramientas necesarias para desarrollar esta rama. En otros países como México, Argentina, Chile (por mencionar países latinoamericanos)   ya el derecho Informático formas parte del conglomerado de ramas que tiene esta profesión. Existen universidades en estos países que ya dan estos Posgrados y Diplomados, pero lamentablemente aquí no existen oportunidades

Desde este humilde blog quiero dar a conocer a todos lo que significa el Derecho Informático, y por supuesto  manifestarles que ABOGADOS VIRTUALES 2.0 no es sólo un "Bufete Virtual", sino que desarrollaremos actividades académicas de formación para todos la estudiantes de Derecho y Abogados que deseen abrirse camino en la oscuridad. El futuro de los ABOGADOS está en la TECNOLOGÍA, y sólo de ustedes dependerá quedarse en el pasado y ser un Abogado "Picapiedras" o dar el salto a la GENERACIÓN DE E-LAWYERS 2.0

Los invitamos a participar en nuestro blog para que juntos compartamos noticias, experiencia, vivencias y seamos los precursores del camino hacia la Evolución del Derecho en Venezuela.

Atentamente

CARLOS TUDARES T.